Política de Privacidade

1. Como o Cordel Funciona

Cordel é uma plataforma social baseada em localização onde os usuários compartilham o que está acontecendo ao seu redor. Você pode postar textos, comentários e respostas sobre sua área. Todos os posts estão vinculados a uma localização geográfica.

2. Autenticação e Identidade

Para publicar no Cordel, você precisa se autenticar com uma identidade verificada. O Cordel permite acessar a conta por e-mail ou telefone verificado. O e-mail pode usar um link mágico ou uma senha. Quando o acesso por telefone está disponível para sua região e para a configuração do Cordel, enviamos um código de uso único pelo canal indicado na interface, como o WhatsApp; as alternativas configuradas podem variar.

Independentemente do método de autenticação utilizado, sua identidade está sempre vinculada à sua conta. Isso garante responsabilização e permite que a plataforma cumpra requisitos legais.

3. Perfis e Identidade

O Cordel utiliza um sistema de identidade baseado em perfis. Você pode criar múltiplos perfis na sua conta, cada um com um nome único. Quando você publica, comenta ou interage, o nome do seu perfil ativo é exibido publicamente.

Todo post é vinculado à sua conta autenticada em nosso banco de dados através do seu perfil. A plataforma pode identificar o autor de qualquer post a qualquer momento, independentemente do perfil utilizado.

4. Dados que Coletamos

Quando você usa o Cordel, coletamos as seguintes informações:

• Endereço de e-mail e número de telefone verificado — fornecidos quando você usa ou adiciona essas formas de acesso à conta
• Endereço IP — registrado quando você visualiza ou interage com posts
• User agent — informações do seu navegador e dispositivo, registradas com as interações
• Identificadores de sessão — IDs de sessão únicos para visitantes autenticados e não autenticados
• Dados de geolocalização — a localização que você seleciona ao criar um post e localização aproximada ao navegar
• Dados de interação — posts que você visualiza, curte, comenta e quando essas interações ocorrem
• Dados de pedidos e solicitações — seu nome, dados de contato, itens selecionados, quantidades, observações e o endereço e a localização estruturados para atendimento ou entrega que você fornecer quando necessário

5. Responsabilidade do Usuário

Você é legalmente responsável por todo conteúdo que posta no Cordel, independentemente de postar anonimamente ou com sua identidade visível. A postagem anônima é um recurso de exibição — não o isenta de responsabilidade legal.

Conteúdo que viole as leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a difamação, discurso de ódio, ameaças e assédio, pode resultar em suspensão da conta e divulgação da sua identidade às autoridades.

6. Conformidade Legal e Divulgação

O Cordel pode e irá atender a solicitações legais válidas, ordens judiciais e consultas de autoridades competentes. Isso inclui identificar quem publicou qualquer conteúdo — inclusive publicações anônimas — por meio dos identificadores verificados associados à conta, endereços IP e outros dados coletados.

A relação entre cada publicação e sua autoria é sempre mantida: publicação → perfil → conta do usuário → identidade verificada da conta.

7. Retenção de Dados

• Tokens de sessão são válidos por 14 dias e expiram automaticamente após este período
• Registros de visualização de posts (incluindo endereços IP e user agents) são mantidos para integridade da plataforma e conformidade legal
• Os dados da sua conta e posts são mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Posts deletados são marcados como deletados e podem ser mantidos por um período para cumprir obrigações legais
• As solicitações de pedido no Cordel e os dados de contato do cliente são excluídos automaticamente após 90 dias

8. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar exclusão da sua conta e dados associados, sujeito a requisitos legais de retenção
• Criar e gerenciar múltiplos perfis na sua conta

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco pela plataforma.